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¿Cuáles son las medidas del mobiliario de barra?Medida estándar: 200 cm, largo x 1.10 cm, alto x 55 cm, ancho También puede ser fabricación a medida.
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¿De qué material está fabricado el mobiliario?Aluminio, chapa galvanizada y madera resistente (interior y exterior)
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¿Cuál es la capacidad de carga de las barras para catering?Hasta 180kg.
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¿Se pueden utilizar las barras tanto en interiores como en exteriores?Si, son aptas para interior y exterior.
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¿Puedo personalizar el diseño del vinilo en la barra según mis preferencias?Sí, el frontal es TOTALMENTE PERSONALIZADO.
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¿Cuál es el tiempo estimado de producción y entrega de las barras personalizadas?Tiempo estimado de entrega entre 10/15 días laborales.
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¿Tienen opciones de iluminación incorporada para resaltar las barras en eventos nocturnos?Sí, en el frontal y en el interior. También se puede añadir otras opciones de iluminación (RGB)
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¿Las barras son fáciles de transportar? ¿Tienen algún sistema de plegado o desmontaje?Las barras se pueden plegar, NO HAY QUE DESMONTAR. Incorporación de ruedas con freno para fácil transporte.
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¿Se le puede añadir accesorios?Sí, se le puede añadir distintos accesorios, desde baldas en el interior, ruedas de mayor tamaño, distintos tipos de iluminación LED, etc.
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¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor o para eventos recurrentes?Se podría aplicar descuento para grandes cantidades, consulte a nuestro departamento comercial.
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¿Las barras vienen ensambladas o requieren algún tipo de montaje?Las barras vienen ensambladas y listas para sus uso.
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¿Cómo se limpian y mantienen las barras para asegurar su durabilidad?Se puede limpiar con un trapo húmedo, evitando utilizar quita grasas o material corrosivo sobre el vinilo.
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¿Puedo solicitar muestras de vinilo?Puedes solicitar muestra de vinilo, realizando el pago de los gastos de envío.
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¿Proporcionan instrucciones detalladas de montaje y desmontaje?Si, su montaje es rápido y fácil.
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¿Hay opciones de financiamiento o pago a plazos disponibles?Se puede fraccionar los pagos a la hora de comprar en nuestra web.
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¿Tiene tiempo de garantía?Tras la compra, el mobiliario de barra presenta una garantía de 15 días desde su fecha de envío. Si en el transporte, el material (balda de madera, vinilo, luz LED u otros accesorios) sufriera daños visibles, el cliente debe comunicarlo al vendedor, aportando fotografías y estado del producto, como prueba para que sea reparado/sustituido el material dañado, antes de desembalar.
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¿Ofrecen opciones de envío internacional?Si, puedes ver sus costes antes de confirmar el pedido.
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¿Cómo puedo rastrear mi pedido una vez que ha sido enviado?Recibirá información de envío y podrá solicitar información de seguimiento en nuestro chat.
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¿Aceptan devoluciones y cuál es su política de reembolso?Aceptamos devoluciones, en un plazo máximo de 10 días desde su recogida, siempre y cuando el cliente se haga cargo del envío y el producto venga perfectamente embalado y sin uso.
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¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
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¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
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¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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